Acciones preventivas frente a nuevas medidas migratorias de EU

No estás solo…

Ante los actuales cambios en el gobierno de EU, es importante estar conscientes de la posibilidad de que como indocumentado te veas sorprendido por las autoridades migratorias. Por lo tanto, la prevención es tu mejor opción, para que conozcas tus derechos y las alternativas que tienes para conservar, proteger y de ser necesario transferir tu dinero y patrimonio hasta tu comunidad de origen.

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Módulo de Atención de Mexicanos en el Exterior

Con el propósito de atender y asesorar a la población mexicana que radica en Estados Unidos, CONDUSEF ha puesto en coordinación con los Consulados de México y el Instituto de Mexicanos en el Exterior (IME) el MAEX. Es un módulo de  atención que opera actualmente en San Diego, Orlando, Los Ángeles y Santa Ana.

  • Asesoría Financiera
  • Reporte de Crédito Especial (Buró de Crédito)
  • Información de la cuenta individual, así como los beneficios de contar con una y si tienes 65 años o más, saber cómo recuperar tu dinero.
  • Presentación de quejas contra alguna institución financiera mexicana.
  • Recibir material sobre Educación Financiera.
  • Asistir a videoconferencias sobre temas como Presupuesto, Ahorro, Inversión, Crédito, Retiro, Seguros, entre otros.
  • Recibir asesoría y en caso de tener una queja con alguna institución de Estados Unidos, serán canalizados a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB).

Para los mexicanos que radican en el exterior y quieren hacer uso del MAEx, se deberán realizar los siguientes pasos:

  • Acudir al consulado y solicitar el servicio.
  • Registrar sus datos, le darán un folio y redactarán su consulta que será enviada a la CONDUSEF en México.
  • En caso de consulta, el tiempo máximo de respuesta será de 48 horas, si es una reclamación deberá esperar 25 días hábiles, dependiendo el trámite solicitado.
  • Para consultar la respuesta, podrá acudir al consulado, recibirla por correo electrónico o consultar la página de Internet de CONDUSEF, con el folio que recibió.

En caso de optar por la venta de tu automóvil o menaje de casa considera lo siguiente:

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Para mayor información:
Teléfono en EU – México: 01 800 999 8080  www.gob.mx/condusef

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